1：邮购的概念
    邮购是指用邮购的方式获取自己所需的各种物品，打个电话、发个传真、发封电子邮件或写一封信，便可得到自己所需的物品，是在美国兴起的一种新潮购物方式。
    据美国《堪萨斯城之星》杂志１９９０年３月２５日的一篇调查文章指出：有关邮购业的数据显示：１９８９年，９１７００万美国人（基本占美国成年人口的一半）通过直接邮购的方式购物。
2：邮购治疗应注意哪些问题
    一：邮购要在医生的指导下、在国家正规医院进行。
    二：邮购汇款时，一定要写清自己的姓名、地址、邮编等，以保证邮购药品的准确收到。
    三：邮购治疗过程中，如果病情有变化，应及时同医院联系，以便专家及时对您的病情进行行之有效的远程信息掌握和在药物服用上作一些必要的调整。
 3：我们的邮寄治疗
    我们实行的"远程信件会诊，药物邮寄治疗"，有效解决了患者"路远就诊难，取药不方便"的问题。
    "十五年无差错、五千日无投诉"的远程信件会诊、药物邮寄治疗服务，不但使无数的失眠抑郁症患者在足不出户的情况下获得了治愈，而且，我们承诺“绝对无风险邮购”
    我们采用的是"远程会诊专家亲自参与、药物邮寄主任全额担保"的措施，把风险留给我们自己，使邮寄治疗的质量、安全得到了高度保障，从而彻底解除了患者对邮寄治疗的诸多担心和后顾之忧。
4：您如何参加我们的邮寄治疗
    一：您按失眠抑郁症专科病历的提示和要求填写失眠抑郁症专科病历。
    二：把填写后的专科病历和您最近的Ｂ超等检查单一起寄到或传真到我科。
    三：我们在接到或收到您的病历资料后，由专家对您的病情进行会诊，并为您作出诊断和治疗方案，并把会诊结果和治疗方案回复给您。
    四：您收到会诊结果和治疗方案后，按照提示进行邮寄治疗，也可以来直接来我院取药。
5：您怎样汇款及详细的收款地址：
    从邮局汇款时，请用正楷字填写汇款单，地址写详细，在汇款单附言处同时写明您的病历编号。
    请您一定要保存好邮局给您出具的汇款底联，以便您查询汇款去向。
    邮购地址：郑州市伊河路42号河南协和医院财务部
　　 收款人：杨现东
　　 邮　编：4 5 0 0 0 7
6：我们怎样处理您的汇款
    1：从邮局汇来的药款由我们医院财务部统一揽收，开具发票。
    2：财务部将报表和发票送到我科，经郝文婧助理统计后报往医院邮寄科。
    3：陈金海主任审核药品质量、数量无误，由邮寄科登记后将药品发出。
    4：以上三个环节在一个小时内完成，您汇款以后在任何时间都可以来信、来电或传真咨询，我们会及时准确的告诉您，您的汇款收到时间及药品寄出的时间。
7：如何保证您及时收到药品
    药品邮购过程比信函慢，但一般10天内可以收到，超过10天仍收不到药品，恐怕有问题，最常见的原因是地址不够详细造成的。
    其次是投递过程的差错。无论哪种原因导致您收不到药品，我院均对此负责，在接到您反映问题的三个小时内将您的问题处理完毕，决不让您的利益受到丝毫损失。